Dans une communication informelle, le département des services aux employés d’un certain bureau a envoyé un avis par courrier électronique à tous les employés en leur disant: "s'il vous plaît, si vous avez des plaintes ou des recommandations visant à améliorer les performances des supérieurs immédiats, veuillez écrire à: à l'adresse électronique de [email protected] ". Un employé désemparé répond immédiatement au message par une plainte très dure et ironique à propos du directeur. Croyant que seuls les administrateurs de courrier recevraient [email protected] et leurs collègues, il envoya son message à partir de l'option Replay all, profitant de la blague de son enfance. L'histoire se termine triste; Le sourire de l'employé de bureau fut effacé lorsqu'il réalisa que le directeur de la société figurait sur la liste initiale des destinataires.
Répondre à un courrier électronique est l’une des tâches qui semble être la plus facile à réaliser, mais si vous souhaitez utiliser le logiciel correctement, il est nécessaire de connaître en détail les différents types de réponses pouvant être utilisées pour répondre Soyez très intelligent lorsque vous répondez.
Re
répondre à tout le monde D.R. Samuel Cepeda Hernández © 2013 Les acronymes sont exactement les mêmes que ceux de rejouer mais il fait référence à rejouer tout. Il est utilisé spécifiquement si plusieurs destinataires sont inclus dans le message que vous avez reçu. Ce type de réponse est représenté par une double flèche vers la gauche dans presque tous les services de messagerie en ligne et dans les administrateurs de messagerie logicielle. Lorsque vous répondez avec cette option, une nouvelle fenêtre de courrier s'ouvre et l'expéditeur d'origine ainsi que tous les destinataires du message d'origine sont inclus, afin de répondre à tous dans le même message. Et de la même manière que dans le réponse Normal, le message d'origine auquel vous répondez sera inclus sous la signature.
Notes:
- Si vous ne voulez pas que votre réponse soit reçue par tous les destinataires, utilisez l'option précédente: rejouer.
- Si vous souhaitez que la réponse ne soit reçue que par certains destinataires, supprimez manuellement les adresses des personnes que vous ne souhaitez pas inclure.
Fwd >>
transférer un message. D.R. Samuel Cepeda Hernández © 2013 Les abréviations font référence au mot suivant qui implique l'envoi d'une copie de ce que vous avez reçu à un destinataire différent ou aux originaux. Ce type de réponse est représenté par une flèche vers la droite dans presque tous les services de messagerie en ligne et dans les administrateurs de messagerie logicielle. Dans cette forme de réponse, si le courrier électronique reçu contient des pièces jointes, elles seront également incluses dans votre nouveau message.
Nouvel email
nouveau message D.R. Samuel Cepeda Hernández © 2013 Cette option de réponse est la plus sûre si vous avez besoin de commencer un message et de démarrer une conversation sur un nouveau sujet. Il est recommandé de l'utiliser au lieu de Re: si le message de référence ou le nombre de messages inclus par le Re: des autres destinataires prolongent au-delà du message que vous enverrez. Toutefois, si vous souhaitez utiliser ces e-mails pour contrôler une conversation, la règle stipule qu'il est préférable de ne pas supprimer les copies de Re:, puisque ceux-ci conservent la chaîne d’origine et justifient vos réponses. Mais si vous pensez qu'il est plus esthétique de citer, vous pouvez copier de petites phrases du bureau de poste auquel vous répondez pour commenter la phrase littérale.
