Qu'est-ce que eBay, l'essentiel

EBay bref historique

eBay a commencé ses activités à San Jose, Californie, États-Unis, en 1995. Pierre Omidyar et sa femme a décidé de faire des transactions avec des objets de collection en utilisant Internet. Pierre, expert en informatique, a conçu et mis à disposition une page intitulée AuctionWeb le 5 septembre 1995. Sur cette page, les utilisateurs pouvaient vendre leurs objets à d'autres collectionneurs, le tout dans un environnement protégé et fiable (respect mutuel entre professionnels, vendeurs et acheteurs).

En septembre 1997, ils ont changé le nom de AuctionWeb en celui de eBay, comme on le sait actuellement - avec le petit "e".

eBay.com Il est devenu l'un des modèles commerciaux les plus importants et les plus réussis de l'histoire de l'Internet. Aujourd'hui, des dizaines de millions de personnes visitent la page eBay chaque jour pour acheter et vendre articles qui représentent des millions de dollars en transactions. eBay vend des produits simples et de petite taille, des articles électroniques sophistiqués et même des voitures, des objets de collection, des terrains et des maisons. On peut dire qu'eBay est considéré comme le moyen d'effectuer des transactions dans le monde entier via Internet.

Comment fonctionne eBay

Le modèle économique d’eBay est très simple: fournir un marché en ligne que ce soit assurance et stimulantafin que tout le monde puisse acheter des articles en toute confiance et confortablement. Les gens paient une petite commission pour la vente de leurs biens, et les transactions économiques sont très simples, l’accent étant mis sur le fait qu’il doit fournir aux utilisateurs un haut niveau de sécurité et de confiance.

Simplifiant beaucoup, on peut dire qu'eBay fonctionne comme un "marché électronique" pour les raisons suivantes:

1. Les utilisateurs vendeurs paient un très faible montant fixe, plus une commission de 1,5% à eBay pour la vente des objets.
2. Les utilisateurs acheteurs visitent et utilisent gratuitement et gratuitement la page du marché électronique.

1. Toute personne souhaitant tirer parti du système ou d’autres utilisateurs se voit infliger des sanctions disciplinaires.

Étant plus précis, ce sont les Dix caractéristiques principales du fonctionnement d'eBay:

1. Le marché couvert par eBay est international, dans de nombreuses langues et de nombreux pays.
2. La variété des objets que vous pouvez trouver est impressionnante.
3. Les ventes peuvent être effectuées avec le format de vente aux enchères (l'acheteur qui offre plus est laissé avec l'article), ou avec le format de prix fixe traditionnel. C'est le choix et la préférence des utilisateurs vendeurs.
4. J'ose dire que plus de 90% du temps, les acheteurs et les vendeurs ne se rencontrent pas en personne. De plus, ils n'échangent même pas leurs mots.
5. Les acheteurs ne peuvent pas voir les articles avant de les acheter, mais ils reçoivent plusieurs garanties après l'achat, axées sur la satisfaction de l'acheteur.
6. Ils ont des mesures très sophistiquées (d'un point de vue technologique) pour minimiser le risque de trouver des personnes malhonnêtes qui achètent ou vendent. Même dans ce cas, il est recommandé et nécessaire de faire preuve de bon sens en matière de confiance.
7. Les employés d’eBay consacrent 100% de leur temps à s’assurer qu’ils agissent avec honnêteté et en toute sécurité dans le système.

1. Il existe un modèle d'incitation connu sous le nom de "rétroaction positive" -rétroaction positive, en anglais-. Ces commentaires façonnent la réputation des vendeurs et constituent une excellente motivation pour adopter un comportement intégral.
2. Les systèmes de paiement sont effectués par des tiers, tels que Paypal. Cela garantit la fiabilité des transactions entre vendeurs et acheteurs.
3. La page eBay est très simple à utiliser.

Les aspects négatifs d'eBay

Aucun système n'est parfait, vous pouvez donc vous attendre à certains points de frustration lors de l'utilisation d'eBay. Voici les trois aspects négatifs les plus courants d’eBay, qui pourraient vous arriver et vous faire vivre une expérience désagréable:

1. Rapidité de livraison.- C’est l’un des points les plus commentés parmi les acheteurs de eBay. Et cela dépend du temps requis par la personne pour envoyer le produit vendu, ainsi que des délais de livraison du courrier ou du service de messagerie.

1. Produits mal décrits.- Il peut arriver (et arrive plus souvent avec les vendeurs novices sur eBay) qu’un bon travail ne soit pas fait lors de la description du produit à vendre, en omettant les détails qui pourraient conduire l’acheteur à une déception lors de la réception finale du produit qu’il a acheté.
2. Le contrôle de la qualité varie d'un vendeur à l'autre.- En raison de la nature du modèle commercial, dans lequel n'importe qui peut vendre sur eBay, certains vendeurs ne font pas très attention à l'emballage et à la préparation de leur expédition. Il se peut que vous receviez un produit de taille / taille cassé, incorrect ou incorrect.

Heureusement, ces aspects négatifs ne sont pas trop communs.L'un des points forts d'eBay est qu'il encourage ses utilisateurs vendeurs à traiter les acheteurs avec honnêteté et intégrité. La grande majorité des vendeurs sur eBay sont fiables. Utilisez votre système de commentaires pour identifier ceux qui sont les plus fiables.

Pages eBay dans le monde

Ensuite, une table avec les pays du monde qui ont une page eBay locale. Vous pouvez cliquer sur le lien qui correspond pour accéder à une page d'un pays spécifique.